Support pour l'accès au manuel | SIRIUSMEDx

Quelles sont les conditions d'accès au manuel en ligne ?

L'accès au manuel en ligne est conditionné par la possession d'une certification en cours de validité.

Tous les étudiants ayant une certification en cours de validité ont un accès automatique via leur compte et ce tant qu'ils sont certifiés.

Si la certification dépasse la date de validité et est donc échue l'accès est retiré automatiquement pour l'étudiant jusqu'à sa recertification

Pour accéder au manuel, connectez-vous sur votre compte puis dans votre compte cliquez sur le bouton " Cliquez ici pour consulter l'encyclopédie SIRIUSMEDx"

Qui contacter si ma certification est valide mais que l'accès au manuel reste bloqué ?

Vous pouvez contacter le support via l'adresse support.training@siriusmed.com qui mettra tout en oeuvre pour solutionner votre situation.

N'hésitez pas à joindre les captures d'écran que vous jugerez pertinentes pour faciliter la résolution.


Combien de temps après ma certification puis-je avoir accès au manuel ?

L'accès est octroyé au moment où une inscription à l'une de nos formations est confirmée (payée). Par la suite, chaque personne aura accès au manuel en ligne pour une durée de trois (3) ans. Pour maintenir votre accès, vous devez recertifier votre certification ou payer pour un accès particulier.

Si vous avez suivi un cours avec un instructeur qui n'est pas organisé par SIRIUSMEDx, il se peut que l'accès prennent quelques jours le temps que nous recevions les documents de cet instructeur.


Comment accéder à la dernière version?

Le manuel en ligne est mis à jour régulièrement et est tenu à jour. Ainsi dès qu'un ajout ou une modification y est faite, celle-ci sera faite sur la version en ligne.

Attention cependant, les versions PDF enregistrées sur vos appareil via le manuel en ligne ne seront quant à elles pas modifiées automatiquement.